Как работает PassRent, какие комиссии, как мы помогаем и какую ответственность несём.
PassRent — это площадка для аренды резидентских браслетов доступа между владельцами и гостями. Вы выбираете браслет в каталоге или на карте, отправляете заявку, владелец подтверждает её, после чего открываются контакты для передачи. Возврат браслета — в день окончания аренды до 22:00.
Контакты сторон скрыты до подтверждения брони. Все переговоры — во встроенном чате. Депозит замораживается на время аренды и возвращается после возврата браслета в исходном состоянии. При спорной ситуации к диалогу подключается администратор PassRent.
Сервисный сбор PassRent — 10% от стоимости аренды, отображается в брони до оплаты. Депозит 75 ₼ за каждый браслет является возвратным и не входит в комиссию. Для владельцев публикация объявлений бесплатна; комиссия удерживается из выплаты после завершения аренды.
Поддержка работает 7 дней в неделю. Напишите нам в чат брони или на hello@passrent.app — отвечаем в течение дня. При проблеме с передачей, возвратом или оплатой сначала откройте спор в брони, чтобы мы видели всю переписку.
Депозит возвращается в течение 24 часов после того, как владелец подтвердит возврат браслета в исходном состоянии. Если бронь отменена до подтверждения владельцем — возврат полный. После подтверждения отмена возможна по согласованию сторон; сервисный сбор за фактически оказанную услугу не возвращается. При потере или невозврате браслета депозит остаётся у владельца — это стоимость нового резидентского браслета.
PassRent — информационный сервис, который сводит владельцев и арендаторов браслетов. Мы не являемся стороной договора аренды и не несём ответственности за действия пользователей, состояние браслета, доступ к объектам комплекса, изменения правил комплекса, а также за любой прямой или косвенный ущерб, возникший в связи с использованием браслета. Все риски, связанные с передачей, использованием и возвратом браслета, лежат на сторонах сделки. Используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены с этими условиями и принимаете их.